Connaître. Connecter. Inspirer". C'est avec cette philosophie que Voxel a organisé à Barcelone une nouvelle édition du eProcurement Tech Summitles 5 et 6 octobre. Gstock a soutenu l'événement en tant que Gold Sponsor et nous y avons également participé pour découvrir les nouveaux développements et les tendances en matière de transformation numérique, de facturation électronique ou d'expérience client, ainsi que des exemples de réussite et de (bons) exemples de numérisation.
Nous souhaitons également entrer en contact avec d'autres membres de l'industrie et partager avec eux notre vision de la gestion numérique axée sur le profit et comment nous pouvons nous développer en collaborant ensemble.
Et de s'inspirer des expériences des participants et de les inspirer avec notre philosophie de #PerformanceUnderControl. Notre CEO, Federico Fritzscha partagé quelques idées intéressantes dans le panel sur la création de l'écosystème technologique dans l'Horeca, que nous recueillons ici :
- Le bon de livraison est l'exemple ultime du "tout" qu'il reste à faire en matière de numérisation dans l'Horeca et aussi la pièce maîtresse de l'initiative de l'Horeca. pièce maîtresse pour la gestion numérique du back-office d'une entreprise de restauration fonctionne et est orientée vers la rentabilité. fonctionne et est orientée vers la rentabilité.
- Pour bien numériser, il faut une stratégie. Ayez un plan et tenez-vous-y. Numériser sur un coup de tête n'est pas seulement une grave erreur : c'est la voie de l'échec. Sans planification, il n'y a pas de bonne gestion, et sans bonne gestion, il n'y a pas de rentabilité..
- Parler de digitalisation de la gestion aujourd'hui, c'est parler d'un écosystème numérique. Un écosystème numérique. Pour créer le nôtre, nous devons répondre à trois questions : Où voulons-nous aller, quelles applications peuvent nous aider et comment vont-elles être intégrées ? Pour y répondre, nous avons besoin d'un un travail d'analyse.
- La passation de contrats pour des solutions numériques ne crée pas un écosystème numérique. L'écosystème n'est pas automatique, il ne se crée pas tout seul et il n'est pas la conséquence logique de la passation de marchés pour des applications numériques. Il faut y travailler et se concentrer sur un objectif : la rentabilité. objectif : la rentabilité..
Notre PDG a partagé un panel avec trois grands professionnels du secteur : Lluís M. Gabarrón, directeur informatique de El Fornet ; Mateo Ramón, DSI de Grupo Piñero ; et Marcos Mañas, CPO de Voxel. Ils ont réfléchi à la création de l'écosystème numérique et à la manière de prendre un bon départ. Nous partageons avec vous quelques-unes de leurs contributions :
"Pour numériser, il faut d'abord être comme Bob l'éponge : avant de mettre en œuvre un plan, il faut connaître l'entreprise, les processus et la manière dont ils sont mis en œuvre. Se lancer dans l'idée de changer directement, sans connaissance préalable, ne fonctionne pas".
Lluís Manuel Gabarrón
"Lorsque vous travaillez avec des processus, vous devez d'abord bien les connaître pour savoir comment les améliorer. La gestion du changement est également très importante".
Matthew Ramon
"Il y a deux choses que nous ferions différemment pour aider nos clients à mieux numériser : être plus conscients des outils disponibles pour numériser les processus et avec lesquels nous pouvons avoir une symbiose pour réaliser le processus ensemble, et deuxièmement, se développer à partir d'une norme personnalisable plutôt que de se développer en personnalisant les services à la demande".
Marc Mañas
Le Sommet a compté avec la participation d'experts en transformation numérique pour l'Horeca tels que Isabel BellotDirectrice de la transformation numérique chez Grant Thornton ; Iker Berazaconseiller auprès de la direction générale de la politique économique du ministère des affaires économiques et de la transformation numérique, qui a souligné la nécessité de mettre en œuvre la facturation électronique afin d'améliorer le paiement des fournisseurs, car "le fait de le retarder entrave la croissance des entreprises". Il a souligné la nécessité de mettre en œuvre la facturation électronique afin d'améliorer le paiement des fournisseurs, car "tout retard entrave la croissance des entreprises". Il est nécessaire de doter le secteur d'une structure de paiement des fournisseurs".; Manel Morilloassocié fondateur de Con Gusto Consulting ; Matthew MorrisonDirecteur du développement commercial - Solutions commerciales chez Mastercard ; Javier RetornanoPDG de Suitech Consulting & Technology ; Beatriz MartínDirectrice de l'administration chez Hotelatelier ; Josep GarrigaDirecteur des achats chez H10 Hotels ; Alberto MezquitaResponsable informatique chez Froneri Iberia ; Daniel IbáñezEcommerce & Digital Manager chez Bidfood Iberia ; Mónica RubioVentes et marketing chez NAVEX Consulting ; Teresa GarcíaDirectrice générale d'Hotel Servicers ; Víctor Santacanadirecteur d'Edisa Barcelona ; David Vilàdirecteur des ventes et des comptes clés et directeur commercial du groupe DINO et de Lladopol ; Soledad Garcíadirectrice générale adjointe de Garcimar ; ou Jordi GarridoDirecteur académique de l'enseignement exécutif à la Faculté internationale de commerce et d'économie numérique de l'Universitat Ramon Llull.
De la présentation de Jordi, nous aimerions retenir son Décalogue de la transformation numérique, avec lequel nous partageons la même philosophie. Nous sommes convaincus que vous reconnaîtrez le point de vue de notre PDG dans bon nombre des points qu'il a soulevés :
- N'écoutez pas les faux prophètes : la transformation numérique, c'est 70 % de gestion/d'orientation stratégique et 30 % de technologie.
- Il faut comprendre la technologie. La technologie en tant que telle et sans réflexion commerciale est inutile.
- Tout ce qui peut être automatisé et numérisé devrait l'être.
- L'objectif ultime de la numérisation est d'améliorer l'expérience d'achat du client. La numérisation du back-office est un bon moyen d'être efficace.
- La numérisation doit être transformée en avantage concurrentiel.
- Concevoir la numérisation du processus d'achat et de consommation du client.
- L'une des causes d'échec est l'absence de plan stratégique.
- La gestion du changement est indispensable (degré de maturité).
- Identifiez la vitesse à laquelle votre entreprise peut changer.
- Bien analyser les clients potentiels et les fournisseurs de technologie.
L'intervention de Xavi Ginesta, PDG de Voxel, qui a ouvert le sommet, nous a laissé une idée intéressante : "La sélection naturelle s'efforce maintenant d'ouvrir la perspective pour inclure la technologie en tant que facteur d'amélioration de la survie (de la vie des gens)".
Chez Gstock, nous considérons la technologie comme un allié de taille pour faire passer les entreprises du mode "survie" au mode "rentabilité".
L'eProcurement Tech Summit 2023 est un événement incontournable pour en savoir plus sur connaître les tendances et les développements en matière de transition numérique et de facturation électronique, pour se connecter entre les entreprises et promouvoir ensemble l'innovation technologique, et pour inspirer de nouvelles solutions pour l'optimisation des processus de la chaîne de valeur. Nous partageons la vidéo préparée par Voxel, avec quelques moments de la journée.
Merci à toute l'équipe de Voxel (Xavi Ginesta, Ángel Garrido, Héctor Martín, Anastasia Vasilenko, Pedro Nágera, Marc Mañas et Alberto Pastrano) d'avoir organisé cette rencontre et de compter sur Gstock pour continuer à travailler ensemble à un véritable avenir numérique pour notre secteur. Nous continuerons à travailler ensemble pour un véritable avenir numérique de notre secteur.